Doel

Communicatie naar klanten waarin een promotionele actie voorgesteld wordt. Er werd een selec

Topics

• Informatief: herfst = periode waarin drainagepompen centraal staan
• Promo: korting op geselecteerde pompen met couponcode
• Bedrijf: onderhoudscontract voorstellen
• PS: offerte op maat bij grotere volumes

Details

• Mailer
• Lander: geselecteerde pompen (tijdelijk)
• Afzender naam: De Pompshop
• Afzender e-mailadres: welkom@depompshop.be
• Onderwerp: Herfstactie pompen: nu met korting
• Perso: geen
• Ontvangers: klanten WooCommerce en klanten Teamleader

Gegevensverwerking

• Verwerker: MZT bv in opdracht van Flow Group nv
• Ontvangers: klanten · personeel · abonnees
• Grondslag: gerechtvaardigd belang · toelating
• Persoonsgegevens: e-mailadres · naam (indien beschikbaar)
• Doorgifte persoonsgegevens binnen de EU: MailerLite · ZeroBounce
• Handelingen data: lijstvalidatie · mailen · open- en clicktracking
• Bewaartermijn persoonsgegevens: tot de ontvanger zich uitschrijft

Oordeel

Matige actie die nauwelijks verkopen realiseerde. Leverde dit extra contact met bestaande klanten enkele bestellingen op? Daar is niet meteen een spoor van terug te vinden.

Advies: strategie bespreken en planmatige aanpak uitwerken.

Er werden in MailerLite twee groepen aangemaakt, waarin de klanten geïmporteerd werden:

1. DE POMPSHOP klanten Teamleader (export contacten met factuur)
2. DE POMPSHOP klanten WooCommerce (export WordPress)

Beide lijsten werden gevalideerd (data na 30 dagen verwijderd) via ZeroBounce. Ongeldige adressen werden uitgeschreven in MailerLite.